Betalingsbeleid

Transparante informatie over facturering, abonnementen en betalingen

Betaalmethoden

We accepteren alle gangbare creditcards en betaalpassen voor veilige en gemakkelijke betalingen. Alle transacties worden veilig verwerkt via Stripe, waardoor uw betalingsgegevens beschermd zijn.

Geaccepteerde kaarten:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Discover

Abonnementsvormen

Gratis abonnement

$0/maand

Dagelijkse inlogcredits en basistoegang tot alle AI-functies. Perfect om het platform uit te proberen.

Lite-abonnement

$7.9/maand of $59/jaar

200 maandelijkse credits die elke factureringscyclus worden vernieuwd. Bespaar 38% met een jaarabonnement.

Pro-abonnement

$14.9/maand of $119/jaar

500 maandelijkse credits die elke factureringscyclus worden vernieuwd. Bespaar 33% met een jaarabonnement.

Factureringscyclus

1

Maandelijkse abonnementen

Wordt elke maand op dezelfde dag gefactureerd. Credits worden aan het begin van elke factureringscyclus vernieuwd. Ongebruikte abonnementscredits worden niet meegenomen naar de volgende maand.

2

Jaarlijkse abonnementen

Wordt één keer per jaar gefactureerd. Maandelijkse credits worden elke maand gedurende het abonnementsjaar toegekend. Bespaar 17% vergeleken met een maandabonnement.

3

Eenmalige aankopen

Creditpakketten worden eenmalig in rekening gebracht. Aangekochte credits zijn 2 jaar geldig en vervallen niet binnen deze periode.

Abonnement wijzigen

Uw abonnement upgraden

Upgrades gaan onmiddellijk in. Het pro rata verschil voor de resterende factureringsperiode wordt in rekening gebracht en uw nieuwe creditstoewijzing is direct beschikbaar.

Uw abonnement downgraden

Downgrades gaan in aan het einde van uw huidige factureringsperiode. U blijft tot die tijd profiteren van de voordelen van uw huidige abonnement. Er worden geen restituties verleend voor downgrades.

Opzegging & Restituties

Altijd opzegbaar: U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via uw accountinstellingen. Geen annuleringskosten of verborgen kosten.
Toegang na opzegging: Na opzegging behoudt u toegang tot de voordelen van uw abonnement tot het einde van uw huidige factureringsperiode.

Restitutiebeleid: Voor gedetailleerde informatie over de voorwaarden voor restitutie, termijnen en hoe u een restitutie kunt aanvragen, verwijzen wij u naar onze pagina over het Restitutiebeleid. Bekijk Restitutiebeleid

Facturering & Facturen

Alle facturering wordt veilig afgehandeld via Stripe. U ontvangt betalingsbewijzen per e-mail voor alle transacties. U kunt uw factureringsgeschiedenis inzien en facturen downloaden op elk moment via uw accountinstellingen.

Beheer uw facturering:

Ga naar Instellingen → Facturering om uw betaalmethode bij te werken, transactiegeschiedenis te bekijken, facturen te downloaden of uw abonnement te beheren via het klantenportaal van Stripe.

Mislukte betalingen

Als een betaling mislukt, stellen we u per e-mail op de hoogte en proberen we de betaling automatisch opnieuw uit te voeren. Als de betaling blijft mislukken, wordt uw abonnement als achterstallig gemarkeerd en worden uw abonnementscredits tijdelijk opgeschort. Werk uw betaalmethode bij om de toegang te herstellen. Uw account wordt niet verwijderd, maar de toegang tot abonnementsfuncties wordt beperkt totdat de betaling is voldaan.

Belangrijke opmerkingen

  • Alle prijzen zijn in USD en exclusief toepasselijke belastingen.
  • Prijzen zijn onderhevig aan wijzigingen, maar we zullen u vooraf informeren over eventuele wijzigingen in uw abonnement.
  • Abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij ze voor de verlengingsdatum worden opgezegd.
  • Wij slaan uw creditcardgegevens niet op - alle betalingsgegevens worden veilig verwerkt door Stripe.

Heeft u vragen over facturering of betalingen? Neem contact met ons op via feedback@z-image.fun