Question 1

料金体系はどのようになっていますか？

Accepted Answer

お客様のニーズに合わせた柔軟なサブスクリプションプランをご用意しています。月払いまたは年払いからお選びいただけます。年払いプランは月払いプランに比べて最大17%お得です。すべてのプランには、毎月の請求サイクルごとに更新される一定数の月間クレジットが含まれています。

Question 2

クレジットとは何ですか？また、どのように機能しますか？

Accepted Answer

クレジットは、コンテンツの作成やツールの利用に使用されます。各プランには毎月一定数のクレジットが付与され、請求サイクルの開始時に更新されます。機能によって消費されるクレジット数は異なります。未使用のクレジットは翌月に繰り越されません。

Question 3

プランはいつでもアップグレードまたはダウングレードできますか？

Accepted Answer

はい！プランはいつでもアップグレードでき、変更はすぐに適用されます。ダウングレードする場合、変更は現在の請求期間の終了時に適用されるため、それまでは現在のプランの特典を引き続きご利用いただけます。

Question 4

クレジットを使い切ってしまった場合はどうなりますか？

Accepted Answer

月間クレジットを使い切った場合は、次回の請求サイクルでクレジットが更新されるのをお待ちいただくか、より多くのクレジットが含まれる上位プランにアップグレードすることができます。また、追加のクレジットパッケージを別途購入することも可能です。

Question 5

無料プランはありますか？

Accepted Answer

はい！毎日チェックインすることでクレジットがもらえる無料プランをご用意しています。これにより、有料サブスクリプションに登録する前に、当社のAIツールを試し、その品質をご確認いただけます。無料ユーザーは、チェックインすると1日あたり2クレジットを獲得できます。

Question 6

利用できる支払い方法は何ですか？

Accepted Answer

Visa、Mastercard、American Express、Discoverなど、すべての主要なクレジットカードをご利用いただけます。すべてのお支払いはStripeを通じて安全に処理され、お客様の支払い情報は安全に保護されます。

Question 7

サブスクリプションはいつでもキャンセルできますか？

Accepted Answer

もちろんです！サブスクリプションはアカウント設定からいつでもキャンセルできます。キャンセル後も、現在の請求期間が終了するまでプランの特典を引き続きご利用いただけます。キャンセル料や隠れた費用は一切ありません。

Question 8

返金は可能ですか？

Accepted Answer

新規サブスクリプションには7日間の返金保証があります。初回登録から7日以内にサービスにご満足いただけない場合は、サポートチームにご連絡いただければ全額返金いたします。サブスクリプションの更新や都度購入は返金の対象外です。

Question 9

月払いプランと年払いプランの違いは何ですか？

Accepted Answer

年払いプランは月払いプランと同じ機能を提供しますが、割引料金が適用され、月払いと比較して約17%お得になります。年払いプランでは、年に一度お支払いいただくと、年間を通じて毎月クレジットが付与されます。

Question 10

セットアップ料金や隠れた費用はありますか？

Accepted Answer

いいえ！表示されている価格が、お支払いいただく金額のすべてです。セットアップ料金、隠れた費用、追加請求は一切ありません。プランに含まれるすべての機能は、登録後すぐに追加費用なしでご利用いただけます。

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