Question 1

Como funcionam os preços?

Accepted Answer

Oferecemos planos de subscrição flexíveis para corresponder às suas necessidades. Escolha entre faturação mensal ou anual - os planos anuais poupam-lhe até 17% em comparação com os mensais. Todos os planos incluem um número definido de créditos mensais que são renovados a cada ciclo de faturação.

Question 2

O que são créditos e como funcionam?

Accepted Answer

Os créditos são usados para criar conteúdo e utilizar as nossas ferramentas. Cada plano vem com uma alocação mensal de créditos que se renova no início do seu ciclo de faturação. Diferentes funcionalidades podem consumir diferentes quantidades de créditos. Os créditos não utilizados não transitam para o mês seguinte.

Question 3

Posso fazer upgrade ou downgrade do meu plano a qualquer momento?

Accepted Answer

Sim! Pode fazer upgrade do seu plano a qualquer momento e a alteração entra em vigor imediatamente. Se fizer downgrade, a alteração entrará em vigor no final do seu período de faturação atual, para que possa continuar a usufruir dos benefícios do seu plano atual até lá.

Question 4

O que acontece se eu ficar sem créditos?

Accepted Answer

Se ficar sem créditos mensais, pode esperar até ao seu próximo ciclo de faturação, quando eles forem renovados, ou fazer upgrade para um plano superior para obter mais créditos. Também oferecemos a opção de comprar pacotes de créditos adicionais separadamente.

Question 5

Existe um plano gratuito disponível?

Accepted Answer

Sim! Oferecemos um plano gratuito que inclui créditos por check-in diário. Isto permite-lhe experimentar as nossas ferramentas de IA e ver a qualidade dos resultados antes de se comprometer com uma subscrição paga. Os utilizadores gratuitos recebem 2 créditos por dia ao fazerem check-in.

Question 6

Que métodos de pagamento aceitam?

Accepted Answer

Aceitamos todos os principais cartões de crédito, incluindo Visa, Mastercard, American Express e Discover. Todos os pagamentos são processados de forma segura através do Stripe, garantindo que as suas informações de pagamento estão seguras e protegidas.

Question 7

Posso cancelar a minha subscrição a qualquer momento?

Accepted Answer

Com certeza! Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento nas definições da sua conta. Após o cancelamento, continuará a ter acesso aos benefícios do seu plano até ao final do seu período de faturação atual. Sem taxas de cancelamento ou custos ocultos.

Question 8

Oferecem reembolsos?

Accepted Answer

Temos uma garantia de devolução do dinheiro de 7 dias para novas subscrições. Se não estiver satisfeito com o nosso serviço nos primeiros 7 dias da sua subscrição inicial, contacte a nossa equipa de apoio para obter um reembolso total. Os reembolsos não estão disponíveis para renovações de subscrição ou compras únicas.

Question 9

Qual é a diferença entre os planos mensais e anuais?

Accepted Answer

Os planos anuais oferecem as mesmas funcionalidades que os planos mensais, mas com um desconto - poupa aproximadamente 17% em comparação com o pagamento mensal. Com os planos anuais, paga uma vez por ano e recebe a sua alocação mensal de créditos todos os meses ao longo do ano.

Question 10

Existem taxas de configuração ou custos ocultos?

Accepted Answer

Não! O preço que vê é o preço que paga. Não há taxas de configuração, custos ocultos ou cobranças surpresa. Todas as funcionalidades incluídas no seu plano estão disponíveis imediatamente após a subscrição, sem custos adicionais.

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